Çalışılan kargo şirketi
aleminebat.com ürünlerinizi Aras kargo
ile göndermektedir. Siparişinize ait ürün/ürünler, belirttiğiniz adrese teslim
edilecek şekilde işlem görür. Teslimat sırasında belirtilen adreste
bulunmamanız durumunda, kargonuzu size en yakın şubeden alabileceğinizi
bildiren bir not bırakılır. Paketiniz, 48 saat içerisinde şubeye gidip teslim
almamanız durumunda bize iade edilir.
Teslim aldığınız ürünü kargo yetkilisi
nezaretinde kontrol ederek teslim almanız çok önemlidir, sonrasında mağdur
duruma düşmemeniz için lütfen bu konuda gerekli hassasiyeti gösteriniz.
Ürününüz teslimat sürecinde zarar görmüş ise ürününüzü teslim almayıp, kargo
yetkilisine tutanak tutturarak siparişi iade ediniz. Ürün en kısa sürede
yenisiyle değiştirilerek size gönderilecektir.
Ürünün hasarlı olduğuna dair, kargo
yetkilisine tutanak tutturmamanız durumunda; ürün hasarından kaynaklanan
zararın, kargo şirketinden tazmin edilemeyeceğinden bu bedelin tarafınıza
iadesi yapılamamaktadır.
Siparişlerin teslimat süresi
aleminebat.com sipariş verdiğiniz
ürüne ait ödeme onayı almamızı takiben ürününüz aynı gün veya ertesi günü
kargoya teslim edilir. Stok dışı kalmış ürünlerde ise tedarikçi firmalar
tarafından bir sıkıntı olmaması durumunda kargonuz en fazla 1(bir) ila 3(üç) iş
günü içerisinde kargoya teslim edilir. Ürün tedariğinde ithalatçı kaynaklı bir
sıkıntı oluşmuş ise aleminebat.com sizinle irtibata geçerek, ürünü beklemek
isteyip istemediğinizi öğrenir ve talebiniz doğrultusunda ürün stoklara girince
gönderi yapabilir veya ürün bedelini tarafınıza iade eder. Siparişinize ilişkin
detayları Siparişlerim/Sipariş Geçmişi başlığı altından kontrol edebilir,
güncel bilgi alabilirsiniz.
Kargo ücreti
aleminebat.com'dan satın
alabileceğiniz ürünlerin ortalama kargo bedelleri hesaplanmış ve bu bedel
ürün/ürünler ödemesi sayfasında kargo bedeli başlığı altında toplam tutara
yansıtılmıştır. Yaptığınız alışveriş için kargo ödemesini ürünü teslim alırken
yapmanıza gerek yoktur. Unutmayın 1500 TL ve üzeri alışverişlerinizde
"ücretsiz kargo" seçeneği devreye girecek ve siparişinize ait kargo
ücretini ödemeyeceksiniz.